Soporte y contacto
Te contamos cómo ponerte en contacto con nuestro equipo, en cuánto tiempo respondemos, si damos asesoramiento para proyectos grandes y cómo podemos atenderte en varios idiomas.
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con vuestro equipo?Ponte en contacto con nosotros usando el botón lila de ayuda en la esquina inferior derecha.
¿Qué son los tickets de incidicencia y cómo se crean?
¿Cuánto tiempo tardáis en responder a las consultas?Normalmente respondemos en cuestión de minutos ⏱️.Si nuestro equipo no está disponible o tu consulta llega fuera del horario hábil, el tiempo de respuesta puede extenderse a 24 a 48…
¿Podeís ayudarme con mi proyecto?Siempre te ayudamos a realizar tus pedidos; los proyectos excepcionales se evalúan caso por caso.
¿Tenéis atención en varios idiomas?Puedes escribirnos en cualquier idioma.