Dentro de la plataforma verás un botón lila de ayuda en la esquina inferior.
Al hacer clic, se desplegará un panel de ayuda interactivo, donde encontrarás:
Artículos y guías para resolver dudas rápidamente.
Chat online para resolver dudas puntuales.
Crear tickets para reportar y tramitar cualquier incidencia que puedas tener.
Si no encuentras lo que necesitas, dirígete al apartado “Crear una incidencia”: desde allí podrás abrir un ticket de soporte.
Nuestro equipo recibirá tu solicitud y se pondrá en contacto contigo lo antes posible para darte una solución personalizada.
Horario laboral:
9:00-18:30 de lunes a jueves.
9:00 a 15h los viernes.